Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Глава 1 Теоретические основы управления бизнес-процессами в интегрированных логистических системах. Глава 2 Исследование логистических бизнес-процессов автосервисных предприятий. Глава 3 Методические основы моделирования бизнес-процессов автосервисных предприятий на основе принципов логистики. Решение этой сложной-, проблемы требует, прежде всего, переосмысления сформировавшихся? Одним из быстро развивающихся направлений в сфере услуг является услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Анализ состояния логистических процессов автосервисных предприятий, проведенный в рамках настоящего исследования, позволил выделить ряд; существенных проблем в данной сфере, а именно: Одним из подходов, позволяющих оптимизировать процессы оказания услуг, в том:

Обзор"Учитесь видеть бизнес-процессы", Майк Ротер и Джон Шук

Чтобы изменения в бизнесе проходили успешно, чтобы он развивался, всегда нужно учитывать три уровня: Например, цели и стратегия, бизнес-процессы и оргструктура, технологичный наем сотрудников и система мотивации, ИТ-системы и т. Но недостаточно для успешных изменений. Работая в коллективе, они образуют неформальную структуру, вырабатывают традиции и ритуалы.

Книга Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценности - Джон Шук, Майкл Ротер. Купить с доставкой: Киев.

В дополнение к данному глоссарию рекомендуем минимум 4 книги: Август Шеер" Бизнес-процессы", 2. Практика построения карт потоков создания ценности". Процессный подход к управлению компании предполагает, прежде всего, рождение организации не как коллектива людей как она понимается на предпринимательской стадии , а как системы взаимосвязей, которая развивается через выявление и преодоление противоречий.

Вход бизнес-процесса — ресурс, необходимый для выполнения бизнес-процесса или результат предыдущего. Вытягивающая бизнес-модель — тип бизнес-модели предприятия и практика ведения дел, при которой система процессов настроена на клиента и он сам вытягивает нужный ему продукт, в нужное время, и количестве и качестве. В этом случае управляющие оперируют понятиями"клиенториентированность" и"Цепочка Создания Ценности для Клиента". Выталкивающая бизнес-модель — тип бизнес-модели предприятия и практика ведения дел, при которой бизнес не ориентирован на Клиента.

Бизнес-процессы

, Центр развития деловых навыков, Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.

Учитесь строить карты потока создания ценности, и вы научитесь видеть работу ваше- ^ .. жем далее в нашей книге «Учитесь видеть бизнес- процессы». быть полезным получить немного больше практики по созданию каp-.

О качестве Всегда, когда есть продукция для потребителя, существует поток создания ценности. Задача состоит в том, чтобы увидеть его. Как я уже отмечал ранее , ориентация на функции постепенно сдает свои позиции ориентации на процессы. Функциональные структуры являются источником противостояния подразделений компании, они утрачивают связь с клиентов, и начинают работать на себя.

Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные.

Зачем вообще описывать процессы?

Майк Ротер - Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности

Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери.

Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные.

Эта книга — первое в России издание, посвященное практике построения карт потоков создания ценности, с помощью которых можно описать любые .

Процессы, и особенно бизнес-процессы, - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери.

Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Предлагаемая методология построения карт потоков была разработана Майком Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией . Она также может выступить в роли учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений. Исключительность состоит в малом количестве"воды", а точнее в ее отсутствии. Изречения всегда полезны и не требуют особой"расшифровки", смысл будет понятен обширному кругу ценителей литературы разных возрастных категорий.

Книга написана в понятном и доступном стиле. Не перегружена"водой" и при этом очень увлекательно и красочно воссоздает то что хотел передать нам автор. Воображение рисует яркие образы. Это творение таланта должен иметь всякий читатель, интересующйся данным направлением жанра.

Учитесь видеть бизнес-процессы

Процесс - ход, развитие какого-нибудь явления; последовательная смена состояний в развитии чего-нибудь. Ожегов Процесс - изменение состояния чего-либо Из учебника физики. Любой процесс, чтобы называться таковым, должен включать в себя следующие составляющие: Единица может быть вещью; она может быть неким динамическим состоянием, например процессом интеграции, роста, дегенерации, распространения. Без такой единицы, об изменении которой мы ведем речь, процесс — это слово, не имеющее смысла.

А.О. Блинова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Ротер М., Шук Дж. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности.

Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования.

Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные.

Данная книга - первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности - одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией . Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов.

Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.

Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценности

Что делает поток создания ценности бережливым? Перепроизводство Характеристики бережливого потока создания ценности Часть : Карта будущего состояния Построение карты будущего состояния Часть :

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ» (по направлению Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков.

Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описан Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования.

Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией .

Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.

Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности

Практика построения карт потоков создания ценности Примечание: Практика построения карт потоков создания ценности Автор ы: Майкл Ротер, Джон Шук Издательство: Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.

Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами.

Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы Как представленные в курсе решения применяются на практике10m учитесь видеть (и описывать) бизнес-процессы - это знаменитый призыв в.

Чего у вас его фото летней давности? Безхмельницына закрыли а Поляков? Они же неразлей вода были вроде все дела вместе. Не даром же его оставили руководить. Чего только стоит"за съем квартиры в кото Всегда, когда есть продукция для потребителя, существует поток создания ценности. Задача состоит в том, чтобы увидеть его. Поток создания ценности - это все действия как добавляющие, так и не добавляющие ценность , нужные, чтобы провести продукт через следующие основные потоки операций: В настоящем руководстве производственный поток начинается от запросов потребителя и идет назад, к сырью, - именно этот поток мы обычно рассматриваем, когда говорим о бережливом производстве, и именно в этой области многие пытались внедрить методы бережливого производства.

Такой взгляд на поток создания ценности означает, что мы смотрим на картину в целом, а не только на отдельные процессы и занимаемся совершенствованием целого, а не оптимизацией отдельных частей. Если вы действительно рассматриваете ситуацию в целом и анализируете весь путь следования потока создания ценности - от концепции продукта до передачи товара потребителю, - вам придется пересечься со многими цехами, станками и даже фирмами.

Как освоить навыки быстрее: 4-х шаговый процесс